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Modul-Übersicht · Zeit- und Workforce-Management

Zeitwirtschaft Software für rechtssichere Arbeitszeiterfassung

Zeiterfassung hält Beginn, Ende und Dauer der Arbeitszeit fest. Zeitwirtschaft bewertet diese Zeiten, führt Zeitkonten, berechnet Zuschläge und übergibt geprüfte Daten an die Lohnabrechnung. Workforce Management ergänzt die vorausschauende Bedarfs- und Einsatzplanung. Seit dem EuGH-Urteil C-55/18 (2019) und dem Beschluss des Bundesarbeitsgerichts 1 ABR 22/21 (2022) ist eine prüfbare Zeiterfassung für Arbeitgeber verpflichtend. Die geplante Novelle des Arbeitszeitgesetzes liegt Stand Oktober 2026 nur als Referentenentwurf vor.

Arbeitszeiterfassung Schichtplanung Personaleinsatzplanung Zeitkontenmodelle Zutrittskontrolle
74 %
der Unternehmen ab 20 Beschäftigten erfassen die Arbeitszeit ihrer Mitarbeitenden strukturiert (Bitkom, 2025)
16 %
davon nutzen dafür weiterhin Excel-Tabellen statt spezialisierter Zeitwirtschaft Software (Bitkom, 2025)
59 %
hatten die Pflicht zur Arbeitszeiterfassung aus dem BAG-Beschluss bereits umgesetzt (Bitkom, 2023)
1888
Gründungsjahr des ältesten Zeitwirtschaft-Spezialisten im Anbieterfeld dieser Seite (ISGUS, Villingen-Schwenningen)
Stand: Oktober 2026 · Quellen und Fundstellen siehe Abschnitt „DACH-Anforderungen und Recht"
Einordnung

Was Zeitwirtschaft Software im HR-Software-Stack leistet

Zeitwirtschaft ist das operative Rückgrat der Personalarbeit. Sie bildet ab, wann, wo und wie lange Mitarbeitende arbeiten, und verknüpft diese Daten mit Schichtplänen, Zeitkonten und der Lohnabrechnung.

Für Unternehmen zwischen 50 und 5.000 Mitarbeitenden im DACH-Raum ist Zeitwirtschaft Software heute keine Kür mehr, sondern gesetzlich vorausgesetzte Infrastruktur. Sie erfasst Arbeitszeiten, verwaltet Zeitkontenmodelle wie Gleitzeit, Mehrarbeit oder Ampelkonten, plant Schichten und Personaleinsätze und liefert die Nachweise, die Arbeitgeber gegenüber Aufsichtsbehörden, Betriebsrat und im Streitfall gegenüber Arbeitsgerichten vorlegen müssen.

Der Bedarf an einer strukturierten Zeitwirtschaft wächst mit der Betriebsgröße und der Komplexität der Arbeitszeitmodelle deutlich. Ab etwa 50 Mitarbeitenden lassen sich Zeitkonten, Schichttausch und Urlaubsansprüche kaum noch verlässlich in Tabellenkalkulationen pflegen, ohne dass Fehler bei der Lohnabrechnung oder Streitigkeiten über Über- und Unterstunden entstehen. Unternehmen mit mehreren Standorten, Wechselschicht oder saisonalen Auslastungsspitzen, etwa im Einzelhandel, in der Produktion, in der Pflege oder in der Logistik, stoßen ohne durchgängige Zeitwirtschaft Software zusätzlich an organisatorische Grenzen, weil Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung getrennt voneinander gepflegt werden müssen. Mit zunehmender Mitarbeitendenzahl, bis zu den hier betrachteten 5.000 Beschäftigten, verschiebt sich der Auswahlfokus zusätzlich von reiner Funktionsabdeckung hin zu Skalierbarkeit, Mandantenfähigkeit für mehrere Standorte und Belastbarkeit der Schnittstellen zu bestehenden ERP- und Payroll-Systemen.

Besonders gefordert sind CFO und IT-Leitung in Unternehmen mit Schichtbetrieb, Außendienst, mobilen Teams oder tarifgebundenen Arbeitszeitmodellen, etwa in Handel, Produktion, Gesundheitswesen, Logistik und Dienstleistung mit wechselnden Einsatzorten. CHRO verantworten dabei die inhaltliche Steuerung der Arbeitszeitmodelle, IT-Leitung die Integration in bestehende ERP- und Payroll-Landschaften, CFO die Kostenkontrolle über Mehrarbeit, Ausfallzeiten und Personaleinsatzplanung.

Bei Anbietern aus dem in dieser Betrachtung vorgestellten Anbieterfeld ist Zeitwirtschaft zudem häufig eng mit Zutrittskontrolle verzahnt. Dieselbe Ausweis- oder Chip-Technologie, die Mitarbeitende zur Zeitbuchung nutzen, öffnet an vielen Standorten zugleich Türen und Zufahrten, was zusätzliche physische Sicherheitsanforderungen an die Zeitwirtschaft Software stellt.

Wird Zeitwirtschaft vernachlässigt oder ausschließlich manuell über Tabellenkalkulationen abgebildet, häufen sich in der Praxis Folgekosten: fehlerhafte Zuschlagsberechnungen in der Lohnabrechnung, unklare Zeitguthaben beim Austritt von Mitarbeitenden und ein erhöhter Prüfungsaufwand bei Betriebsprüfungen der Deutschen Rentenversicherung oder des Zolls im Rahmen der Schwarzarbeitsbekämpfung. Diese Folgekosten sind selten in der reinen Softwarelizenz sichtbar, wirken sich aber unmittelbar auf Personalabteilung und Finanzbuchhaltung aus und sprechen strukturell für eine frühzeitige Investition in ein durchgängiges Zeitwirtschaftssystem.

Zeitwirtschaft ist von benachbarten Modulen klar abzugrenzen. Core HR und Personalakte verwalten Stammdaten, Verträge und Dokumente, nicht aber laufende Arbeitszeitbuchungen. Payroll Software übernimmt erfasste Zeiten und Zuschläge zur Lohn- und Gehaltsabrechnung, benötigt dafür aber sauber gepflegte Zeitkonten aus der Zeitwirtschaft als Eingangsgröße. Recruiting- und Talentmanagement-Module berühren die Zeitwirtschaft nur am Rand, etwa beim Onboarding neuer Zeitkonten für neu eingestellte Mitarbeitende.

Ebenfalls abzugrenzen ist die Betriebsdatenerfassung im Fertigungsumfeld. Betriebsdatenerfassung erfasst Maschinenlaufzeiten, Stückzahlen und Auftragsfortschritte auf Werkerebene und dient primär der Produktionssteuerung, während Zeitwirtschaft die personenbezogene Arbeitszeit im Sinne des Arbeitszeitgesetzes dokumentiert. In der Praxis überschneiden sich beide Bereiche häufig an gemeinsamen Fertigungsterminals, bleiben aber unterschiedliche Systemkategorien mit unterschiedlicher Rechtsgrundlage und unterschiedlichem Auswertungsziel.

Einen vollständigen Überblick über alle Funktionsbereiche einer modernen HR-Suite, in die sich Zeitwirtschaft einordnet, bietet der Funktionsüberblick HR-Software.

Abgrenzung

Zeitwirtschaft, Zeiterfassung, Workforce Management und ihre Nachbarn

Die Begriffe werden im Markt unterschiedlich genutzt. Die Tabelle fixiert die Lesart von Find-Your-HR und nennt je Begriff eine Prüffrage für die Anbieterdemo. Sie ist eine Ordnungshilfe und kein Standard.

Kurz gesagt: Zeiterfassung hält fest, wann gearbeitet wurde. Zeitwirtschaft bewertet diese Zeiten, führt Zeitkonten und übergibt sie an die Lohnabrechnung. Workforce Management plant zusätzlich vorab, wer wann gebraucht wird. Wer die drei Ebenen trennt, vermeidet Missverständnisse im Lastenheft, denn ein Anbieter kann die erste Ebene sauber liefern und bei der dritten nur Basisfunktionen bieten.

BegriffDefinition (Find-Your-HR)Typischer UmfangAbgrenzung und Prüffrage
ZeiterfassungDas Festhalten von Beginn, Ende und Dauer der Arbeitszeit einschließlich der Pausen.Stempeln per Terminal, App oder Web, Korrekturbuchungen, Protokoll.Erfüllt die Aufzeichnung, bewertet sie aber noch nicht. Prüffrage: Wer darf Buchungen ändern, und wird jede Änderung protokolliert? Vertiefung: Arbeitszeiterfassungspflicht.
ZeitwirtschaftErfassung plus Bewertung: Zeitkonten, Zuschläge, Abwesenheiten, Regeln und die Übergabe geprüfter Zeiten an die Lohnabrechnung.Gleitzeit-, Ampel- und Jahreskonten, Mehrarbeit, Urlaub, Auswertungen, Schnittstellen.Im deutschsprachigen Raum der gängige Begriff für die Gesamtfunktion. Prüffrage: Welche Kontenmodelle sind vorkonfiguriert, welche müssen programmiert werden?
Personaleinsatzplanung und DienstplanungPlanung, welche Person wann mit welcher Qualifikation eingesetzt wird.Schichtpläne, Besetzungsvorgaben, Verfügbarkeiten, Tausch, Wunschdienste.Der Plan ist die Soll-Seite, die Zeiterfassung die Ist-Seite. Prüffrage: Fließen Ist-Zeiten in den nächsten Plan zurück? Vertiefung: Schichtplanung und Personaleinsatzplanung.
Workforce Management (WFM)Oberbegriff, der Bedarfsprognose, Einsatzplanung, Zeiterfassung, Zeitkonten und Übergabe an die Payroll in einer Kette verbindet.Alle Bausteine der Prozesskette dieser Seite, je nach Anbieter unterschiedlich tief.Kein Gesetzesbegriff und kein Standard, Anbieter ziehen die Grenze verschieden. Prüffrage: Welche Bausteine sind im Angebot enthalten, welche kosten extra?
Betriebsdatenerfassung (BDE)Erfassung von Maschinenlaufzeiten, Stückzahlen und Auftragsfortschritt in der Fertigung.Rückmeldungen an Fertigungsterminals, Aufträge, Stillstandsgründe.Dient der Produktionssteuerung und nicht dem Arbeitszeitnachweis, nutzt aber oft dieselben Terminals. Vertiefung: HR-Software für Fertigung und Industrie.
ZutrittskontrollePrüfung von Berechtigungen an Türen und Zufahrten.Ausweisleser, Berechtigungsprofile, Zutrittsprotokolle.Teilt bei manchen Anbietern die Ausweistechnik mit der Zeitbuchung, ist aber ein eigenes System mit eigenen Datenschutzfragen. Prüffrage: Werden Zutritts- und Zeitdaten getrennt gespeichert?
Lohnvorbereitung und PayrollVorbereitung bedeutet die Übergabe geprüfter Zeiten und Zuschläge, Payroll die Berechnung von Lohn, Steuern und Meldungen.Exportdatei oder Schnittstelle, Zuordnungstabelle, Rückspielkanal für Korrekturen.Viele Zeitprodukte bereiten nur vor, die Berechnung erledigt ein Partner oder ein eigenes Modul. Prüffrage: Berechnet das System oder bereitet es nur vor? Vertiefung: Payroll Software.
HRIS, HRMS und HCMStufen der HR-Software von der Datenebene bis zur Talentsteuerung.Zeitwirtschaft gehört in der Stufenlogik von Find-Your-HR zum HRMS.Die Begriffe sagen nichts über die Tiefe der Zeitwirtschaft. Vertiefung: HRIS, HCM und HRMS im Unterschied.

Zwei Regeln helfen bei der Auswahl. Erstens: Schreiben Sie in das Lastenheft, welche der drei Ebenen Sie brauchen und welche nicht. Zweitens: Lassen Sie sich je Zeile schriftlich bestätigen, ob die Funktion im Angebotspaket enthalten ist. Die Systemgrenzen zu anderen Modulen zeigt die Matrix der HR-Systemgrenzen.

Quellen: Definitionen von Find-Your-HR (Ordnungshilfe, kein Standard), Rechtsbezug nach Arbeitszeitgesetz und Arbeitsschutzgesetz auf gesetze-im-internet.de. Stand: Oktober 2026.

Funktionsbausteine

Die Kernfunktionen von Zeitwirtschaft Software

Zeitwirtschaft Software deckt in der Praxis sechs wiederkehrende Funktionsbausteine ab, die je nach Anbieter unterschiedlich tief ausgeprägt sind und im Zusammenspiel den tatsächlichen Nutzen für Unternehmen bestimmen. Erst das Zusammenspiel aller Bausteine entscheidet darüber, ob eine Zeitwirtschaft Software im Alltag Aufwand spart oder zusätzliche Doppelerfassung erzeugt.

01 · Erfassung

Arbeitszeiterfassung an Terminal, App und Web

Mitarbeitende buchen Kommen und Gehen über stationäre Terminals, mobile Apps oder Web-Clients. Für Außendienst und mobile Teams ist eine GPS- oder Geofencing-gestützte Erfassung praxisrelevant, für Produktionsumgebungen robuste Hardware-Terminals mit Ausweis- oder biometrischer Erkennung.

02 · Planung

Schichtplanung und Personaleinsatzplanung

Schichtpläne entstehen anhand von Bedarfsprognosen, Qualifikationen und Verfügbarkeiten und werden laufend an Krankheits- und Urlaubsausfälle angepasst. Ausgereifte Systeme berücksichtigen dabei automatisiert Ruhezeiten, Höchstarbeitszeiten und tarifliche Vorgaben. Einen ausführlichen Anbietervergleich inklusive Betriebsrat-Mitbestimmung bietet die Seite Schichtplanung Software für Personaleinsatzplanung.

03 · Zeitkonten

Zeitkontenmodelle und Arbeitszeitkonten

Gleitzeit-, Ampel- und Jahresarbeitszeitkonten bilden Über- und Unterstunden, Mehrarbeitszuschläge und Ausgleichszeiträume ab. Die Kontenführung muss für Mitarbeitende transparent einsehbar und im Streitfall lückenlos nachvollziehbar sein.

04 · Abwesenheiten

Abwesenheits- und Urlaubsverwaltung

Urlaubsanträge, Krankmeldungen, Sonderurlaub und Kurzarbeit werden erfasst, genehmigt und in Schichtpläne sowie Zeitkonten zurückgespielt. Klare Freigabe-Workflows verhindern Personalengpässe in Stoßzeiten und bei saisonalen Spitzen. Eine vertiefte Betrachtung bietet die Seite Urlaubs- und Abwesenheitsmanagement Software.

05 · Integration

Schnittstellen zu Payroll und ERP

Erfasste Zeiten, Zuschläge und Abwesenheiten müssen ohne manuellen Doppelaufwand in die Lohnabrechnung und angrenzende ERP-Module übergeben werden. Standardisierte Schnittstellen entscheiden über den tatsächlichen administrativen Aufwand im Tagesgeschäft.

06 · Nachweis

Compliance-Dokumentation und Audit-Trail

Jede Buchung, Korrektur und Genehmigung wird revisionssicher protokolliert. Dieser Audit-Trail ist die Grundlage, um die Arbeitgeberpflichten aus dem EuGH-Urteil und dem BAG-Beschluss im Streitfall lückenlos zu belegen.

In der praktischen Umsetzung greifen diese sechs Bausteine ineinander. Eine präzise Schichtplanung ist nur so gut wie die zugrunde liegende Arbeitszeiterfassung, und Zeitkonten lassen sich nur dann rechtssicher führen, wenn Abwesenheiten und Korrekturen lückenlos in den Audit-Trail einfließen. Unternehmen sollten diese Bausteine deshalb nicht isoliert bewerten, sondern danach fragen, wie durchgängig ein Anbieter sie in einem gemeinsamen Datenmodell verknüpft, statt sie über mehrere lose gekoppelte Zusatzmodule abzubilden.

Bei der Auswahl spielt zudem die Bereitstellungsform eine Rolle. Cloud-basierte Zeitwirtschaft Software reduziert den Aufwand für Serverbetrieb und Updates, verlangt aber eine stabile Internetanbindung an allen Erfassungsorten. On-Premises-Installationen bieten dagegen mehr Kontrolle über den Speicherort der Zeitdaten, erfordern jedoch eigene IT-Ressourcen für Betrieb und Absicherung. Eigene Hardware-Terminals, wie sie viele der in dieser Betrachtung genannten Spezialisten anbieten, verursachen zusätzliche Anschaffungs- und Wartungskosten, reduzieren aber Medienbrüche gegenüber rein App-basierten Lösungen in Produktionsumgebungen.

Prozesskette

Vom Personalbedarf bis zur Lohnabrechnung

Workforce Management ist mehr als ein Dienstplan. Es verbindet Bedarf, Planung, Zeiterfassung und Abrechnung zu einer durchgängigen Kette. Die neun Schritte zeigen, wo Zeitwirtschaft Software in diese Kette eingreift und an welchen Übergaben Sie in der Anbieterdemo genau hinschauen sollten.

01

Bedarf prognostizieren

Umsatz, Auftragslage, Patientenzahlen oder Ticketvolumen, dazu Saisonalität und Aktionen, legen Mindestbesetzung und Qualifikationsmix fest.

02

Regeln hinterlegen

Arbeitszeitmodelle, Pausen, Ruhezeiten, Tarif- und Betriebsvereinbarungen sowie Qualifikationsnachweise stehen als Regelwerk im System, nicht auf Merkzetteln.

03

Planen und optimieren

Dienstpläne entstehen aus Bedarf, Verfügbarkeit, Qualifikation und Wunschdiensten. Rotationen machen die Verteilung von Wochenend- und Nachtdiensten nachvollziehbar.

04

Veröffentlichen

Pläne gehen per App oder Web an die Beschäftigten, Änderungen lösen Benachrichtigungen aus. Die Sichtbarkeit richtet sich nach Rolle und Berechtigung.

05

Zeiten erfassen

Terminal, App oder Web erfassen Kommen, Gehen und Pausen. Der Abgleich von Plan und Ist-Zeit macht Abweichungen und Zuschläge sichtbar.

06

Abwesenheiten einrechnen

Urlaub, Krankheit und Sonderurlaub wirken sofort auf Plan und Zeitkonto. Vertretungen werden vorgeschlagen, bevor eine Lücke entsteht.

07

Konten freigeben

Gleitzeit- und Überstundenkonten werden bewertet, Korrekturen laufen über Genehmigungswege mit Protokoll. Sammelfreigaben beschleunigen den Monatsabschluss.

08

An die Payroll übergeben

Geprüfte Zeiten, Zuschlagsarten und Kontenstände gehen mit Protokoll an die Lohnabrechnung. Ein Rückspielkanal nimmt Korrekturen auf.

09

Auswerten und nachsteuern

Kennzahlen zu Abdeckung, Mehrarbeit und Korrekturen fließen in die nächste Planungsrunde, Prognosequellen und Regelparameter werden regelmäßig geprüft.

Eine solche Kette ist nur so stabil wie ihr schwächstes Glied. Typische Bruchstellen sind die Übergaben, etwa wenn Abwesenheiten nicht rechtzeitig im Plan ankommen oder Zuschlagsarten in der Lohnabrechnung anders benannt sind als in der Zeitwirtschaft. Spielen Sie diese Übergaben mit eigenen Daten durch. Vertiefungen zur Dienstplanung finden Sie auf der Seite Schichtplanung Software, zur Lohnseite unter Payroll Software.

Wirkung und Kennzahlen

Woran Sie die Wirkung messen

Zeit- und Workforce-Management wird zum Steuerungsinstrument, wenn Nutzen und Messgröße je Funktion vor der Einführung feststehen. Die Tabelle ordnet acht Funktionen einem erwarteten Nutzen und einer Beispielkennzahl zu. Zielwerte sind unternehmensspezifisch und gehören in die Projektplanung, nicht in eine allgemeine Marktaussage.

FunktionErwarteter NutzenBeispielkennzahl
Bedarfsprognose und BesetzungWeniger Unter- und ÜberdeckungAbdeckungsquote, Mehrarbeitsquote
Dienstplanung mit RotationGeringerer Planungsaufwand, nachvollziehbare VerteilungPlanungszeit je Standort, Tauschquote
ZeiterfassungPrüfbare Zeiten, weniger KorrekturenKorrekturquote, Regelverstöße je 100 Schichten
AbwesenheitsmanagementBessere Planbarkeit, weniger ÜberschneidungenDurchlaufzeit der Anträge, Überschneidungen je Team
Zeitkonten und ZuschlägeTransparente und korrekte BewertungNachberechnungen, Grenzwertverletzungen
Self-ServiceWeniger Rückfragen an HR und VorgesetzteSelf-Service-Quote, Ticketaufkommen
Übergabe an die PayrollFehlerarmer MonatsabschlussExportfehler, Dauer bis zum Abschluss
AuswertungenFrühwarnung bei AbweichungenAktualität der Berichte, Nutzungsrate

Ergänzen Sie Kostenstellen und Standorthierarchien, damit Abweichungen früh einer Filiale, Linie oder Abteilung zugeordnet werden. Wenige, klar definierte Kennzahlen mit benannter Verantwortung sind in der Regel besser steuerbar als große Dashboard-Sammlungen.

DACH-Anforderungen und Recht

Rechtliche Anforderungen an Zeiterfassung und Zeitwirtschaft

Die rechtlichen Leitplanken für Zeitwirtschaft in Deutschland haben sich seit 2019 grundlegend verschoben, von einer weitgehend freiwilligen Vertrauensarbeitszeit hin zu einer dokumentationspflichtigen Arbeitszeiterfassung. Die folgenden sieben Punkte fassen den aktuellen Stand zusammen, Stand: Oktober 2026. Eine Übersicht mit Quellen und Status folgt im nächsten Abschnitt.

EuGH · 2019

EuGH-Urteil C-55/18 (CCOO-Fall)

Der Europäische Gerichtshof verpflichtete die EU-Mitgliedstaaten am 14. Mai 2019 in der Rechtssache C-55/18, Arbeitgeber gesetzlich zur Einführung eines objektiven, verlässlichen und zugänglichen Systems zur Arbeitszeiterfassung zu verpflichten. Das Urteil richtete sich an die Mitgliedstaaten, nicht unmittelbar an einzelne Arbeitgeber.

BAG · 2022

BAG-Beschluss 1 ABR 22/21

Das Bundesarbeitsgericht leitete am 13. September 2022 aus Paragraf 3 Absatz 2 Nummer 1 Arbeitsschutzgesetz eine unmittelbare Pflicht deutscher Arbeitgeber zur Arbeitszeiterfassung ab, ohne dass es dafür einer neuen Regelung im Arbeitszeitgesetz bedarf. Seither gilt die Erfassungspflicht in Deutschland als geltendes Recht.

ArbZG · Entwurf

ArbZG-Novelle: Referentenentwurf, kein geltendes Recht

Ein Referentenentwurf zur Änderung des Arbeitszeitgesetzes wurde am 18. Juni 2026 bekannt. Nach Berichten von LTO, Handwerksblatt und t-online (Sekundärquellen, nicht amtlich bestätigt) sieht er unter anderem eine elektronische Aufzeichnungspflicht und für tarifgebundene Betriebe eine wöchentliche statt tägliche Höchstarbeitszeit vor. Stand Oktober 2026 ist uns kein Kabinettsbeschluss bekannt. Bis zur Verabschiedung bleibt der Entwurf unverbindlich, Arbeitgeber orientieren sich weiterhin an der BAG-Rechtsprechung.

BetrVG · Mitbestimmung

Mitbestimmung des Betriebsrats

Sofern ein Betriebsrat besteht, unterliegt die Einführung technischer Zeiterfassungssysteme seiner Mitbestimmung nach Paragraf 87 Absatz 1 Nummer 6 Betriebsverfassungsgesetz, ebenso die Lage der Arbeitszeit nach Nummer 2. Ohne Betriebsrat entfällt dieses Mitbestimmungsrecht, die materiellen Erfassungspflichten bleiben davon unberührt.

ArbZG · Nachweis

Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

Nach Paragraf 16 Absatz 2 Arbeitszeitgesetz müssen Arbeitgeber Aufzeichnungen über die tägliche Arbeitszeit, die die werktägliche Regelarbeitszeit überschreitet, mindestens zwei Jahre vollständig und prüfbar aufbewahren und sie auf Verlangen der Aufsichtsbehörde vorlegen. Zeitwirtschaft Software muss diese Aufbewahrung technisch absichern, inklusive Änderungs- und Zugriffsprotokollen.

Schicht · Tarif

Ruhezeiten und Höchstarbeitszeit in der Schichtplanung

Schichtpläne müssen die gesetzlichen Ruhezeiten und Höchstarbeitszeiten sowie tarifliche und betriebliche Sonderregeln einhalten. Automatisierte Prüfregeln in der Software verhindern, dass Planende versehentlich gegen diese Vorgaben verstoßen, ersetzen aber nicht die arbeitsrechtliche Prüfung im Einzelfall.

DSGVO · Art. 9

Biometrische Zeiterfassung und Datenschutz

Zeiterfassung per Fingerabdruck oder anderer biometrischer Merkmale verarbeitet besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 der Datenschutz-Grundverordnung und ist grundsätzlich untersagt, sofern keine ausdrückliche und freiwillige Einwilligung der Mitarbeitenden vorliegt. Freiwillig ist diese Einwilligung nur, wenn der Arbeitgeber zusätzlich eine gleichwertige, nicht-biometrische Erfassungsalternative anbietet, da im Beschäftigungsverhältnis ein strukturelles Machtgefälle besteht.

Für Unternehmen bedeutet diese Rechtslage in der Praxis vor allem eines: Wer Arbeitszeiten nicht objektiv und nachvollziehbar dokumentiert, trägt im Streitfall vor dem Arbeitsgericht die Beweislast für tatsächlich geleistete oder nicht geleistete Arbeitszeit häufig selbst. Eine lückenhafte oder rein auf Vertrauen basierende Zeiterfassung erschwert es Arbeitgebern zusätzlich, Ansprüche auf Vergütung von Mehrarbeit sachlich zu widerlegen. Zeitwirtschaft Software mit lückenlosem Audit-Trail reduziert dieses Risiko, ersetzt aber nicht die arbeitsrechtliche Beratung im konkreten Einzelfall, insbesondere wenn tarifliche oder betriebliche Sonderregelungen zusätzlich greifen. Nicht von der unmittelbaren Erfassungspflicht umfasst sind leitende Angestellte im Sinne von Paragraf 18 Arbeitszeitgesetz, deren besondere Vertrauensstellung eine abweichende Behandlung rechtfertigt. Für alle anderen Beschäftigtengruppen gilt die Pflicht unabhängig von Vollzeit- oder Teilzeitstatus.

Quellen: EuGH, Urteil vom 14.05.2019, Rs. C-55/18 (CCOO). Bundesarbeitsgericht, Beschluss vom 13.09.2022, 1 ABR 22/21. Bitkom Research, Pressemitteilung „Arbeitszeiterfassung in drei Viertel der Unternehmen“, 2025. Bitkom Research, Pressemitteilung „59 Prozent der Unternehmen setzen Pflicht zur Arbeitszeiterfassung um“, 2023. Arbeitszeitgesetz, Paragraf 16 Absatz 2. Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung), Artikel 9.
Rechtsrahmen im Überblick

Was heute gilt, was noch Entwurf ist

Die Tabelle trennt geltendes Recht von der geplanten Novelle. Zu jeder Zeile gehört eine Quelle, den Status der Novelle belegen wir nur mit Sekundärquellen. Stand: Oktober 2026.

Norm oder EntscheidungInhaltStatusFolge für die Software
EuGH, Urteil vom 14.05.2019, Rs. C-55/18Mitgliedstaaten müssen Arbeitgeber zu einem objektiven, verlässlichen und zugänglichen System der Arbeitszeitmessung verpflichten.Urteil, richtet sich an die Mitgliedstaaten.Liefert den Maßstab: objektiv, verlässlich, zugänglich.
BAG, Beschluss vom 13.09.2022, 1 ABR 22/21Pflicht zur Arbeitszeiterfassung aus Paragraf 3 Absatz 2 Nummer 1 Arbeitsschutzgesetz.Geltendes Recht seit dem Beschluss.Erfassung muss eingeführt und genutzt werden. Reine Vertrauensarbeitszeit ohne Dokumentation genügt nicht. Das Gericht verneinte ein Initiativrecht des Betriebsrats für die Einführung, die Ausgestaltung bleibt mitbestimmt.
Arbeitszeitgesetz, Paragraf 16 Absatz 2Aufzeichnung der über die werktägliche Arbeitszeit hinausgehenden Arbeitszeit, Aufbewahrung mindestens zwei Jahre.Geltendes Recht.Aufbewahrung, Änderungs- und Zugriffsprotokoll, Export für die Aufsichtsbehörde.
Mindestlohngesetz, Paragraf 17Aufzeichnung von Beginn, Ende und Dauer der täglichen Arbeitszeit binnen sieben Tagen in bestimmten Branchen und bei Minijobs. Der gesetzliche Mindestlohn beträgt 2026 brutto 13,90 Euro je Stunde.Geltendes Recht.Zeitnahe Erfassung, Nachweis auch für geringfügig Beschäftigte. Vertiefung: Mindestlohn Dokumentationspflicht.
Betriebsverfassungsgesetz, Paragraf 87 Absatz 1 Nummer 2 und 6Mitbestimmung bei der Lage der Arbeitszeit und bei technischen Einrichtungen zur Überwachung.Geltendes Recht, sofern ein Betriebsrat besteht.Regeln, Auswertungen und Sichtbarkeiten müssen konfigurierbar sein. Vertiefung: Betriebsrat einbinden.
ArbZG-Novelle (Referentenentwurf, bekannt seit 18.06.2026)Nach Fachberichten geplant: elektronische, tagesaktuelle Aufzeichnung und für tarifgebundene Betriebe eine wöchentliche statt tägliche Höchstarbeitszeit. Der Entwurf nannte als Inkrafttreten den 1. Januar 2027.Entwurf, Stand Oktober 2026 ist uns kein Kabinettsbeschluss bekannt. Die Angaben stammen aus Sekundärquellen und sind nicht amtlich bestätigt.Kein Anlass zum Warten. Prüfen Sie, ob das System Zeiten taggleich aufnehmen und Beschäftigten Auskunft geben kann. Vertiefung: Arbeitszeiterfassungspflicht.

Die Novelle ist der unsicherste Punkt dieser Seite. Verlässlich belegt sind nur der Beschluss und die geltenden Normen, die Einzelheiten des Entwurfs stammen aus der Berichterstattung von LTO, Handwerksblatt (1. Juli 2026) und t-online (3. Juli 2026). Eine amtliche Fassung haben wir nicht ausgewertet. Behandeln Sie daher alle Einzelheiten der Novelle als vorläufig und beobachten Sie das Gesetzgebungsverfahren.

Branchen setzen eigene Schwerpunkte: Gaststätten und Beherbergung mit verkürzter Ruhezeit, Filialen mit der Sonntagsgrenze und Lager mit Lenk- und Ruhezeiten. Die Besonderheiten beschreiben die Seiten HR-Software für Gastronomie und Hotellerie, HR-Software für Handel und Filiale und HR-Software für die Logistik. Die Bewertung im Einzelfall ersetzt keine arbeitsrechtliche Beratung.

Quellen: Arbeitszeitgesetz Paragraf 16, Arbeitsschutzgesetz Paragraf 3, Mindestlohngesetz Paragraf 17 und Betriebsverfassungsgesetz Paragraf 87 auf gesetze-im-internet.de · Bundesarbeitsgericht, 1 ABR 22/21 · EuGH, Rs. C-55/18 · Sekundärquellen zur Novelle: LTO, Handwerksblatt, t-online (Juni bis Juli 2026). Stand: Oktober 2026.

Marktstruktur

Zeitwirtschaft-Anbieter: Spezialisten und Suiten im Vergleich

Der DACH-Markt für Zeitwirtschaft und Workforce Management gliedert sich in zwei Systemschichten, die Unternehmen bei der Auswahl klar auseinanderhalten sollten. Find-Your-HR ordnet beide Schichten anbieterneutral ein. Kein Anbieter zahlt für Sichtbarkeit oder Platzierung auf dieser Seite, es gibt kein Provisionsmodell. Beide Systemschichten richten sich grundsätzlich an dieselbe Zielgruppe zwischen 50 und 5.000 Mitarbeitenden im DACH-Raum, unterscheiden sich aber deutlich in Implementierungsaufwand, Hardwarebedarf und Tiefe der Compliance-Funktionen.

Systemschicht 1 · Zeitwirtschaft-Spezialisten

Diese Anbieter haben Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und Personaleinsatzplanung als Kerngeschäft aufgebaut, häufig ergänzt um eigene Hardware-Terminals. Die Reihenfolge stellt keine Rangfolge oder Wertung dar.

Zeitwirtschaft-Spezialist

ATOSS Software SE

ATOSS Software SE, gegründet 1987 mit Sitz in München, ist ein börsennotierter Anbieter von Workforce-Management-Software mit Schwerpunkt auf Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung und mobiler Zeiterfassung für mittelständische und große Unternehmen. Zum Profil

Zeitwirtschaft-Spezialist

GFOS mbH

GFOS mbH, gegründet 1988 mit Sitz in Essen, entwickelt Workforce-Management-Lösungen, die Zeitwirtschaft mit Zutrittskontrolle und Betriebsdatenerfassung für Smart-Manufacturing-Umgebungen verbinden.

Zeitwirtschaft-Spezialist

ISGUS GmbH

ISGUS GmbH, gegründet 1888 mit Sitz in Villingen-Schwenningen, zählt zu den ältesten Herstellern in diesem Feld und hat sich vom klassischen Zeitstempel-Hersteller zu einem Anbieter für Zeiterfassung, Zutrittskontrolle, Personaleinsatzplanung und Betriebsdatenerfassung entwickelt.

Zeitwirtschaft-Spezialist

Interflex Datensysteme GmbH

Interflex Datensysteme GmbH, gegründet 1974 mit Sitz in Stuttgart und seit 2013 Teil des Sicherheitskonzerns Allegion, kombiniert eigene Hard- und Software für Zutrittskontrolle, Besuchermanagement, Zeiterfassung, Zeitwirtschaft und Workforce Management.

Zeitwirtschaft-Spezialist

tisoware (Atoria, the people software GmbH)

tisoware, gegründet 1986 in Reutlingen, firmiert seit Ende 2024 als Atoria, the people software GmbH und bietet integrierte Lösungen für Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung, Zutrittskontrolle und Betriebsdatenerfassung im Fertigungsumfeld.

Zeitwirtschaft-Spezialist

PCS Systemtechnik GmbH

PCS Systemtechnik GmbH, gegründet 1969 mit Sitz in München, begann als Hersteller wissenschaftlicher Rechnersysteme und fokussiert sich seit einem Management-Buy-out 1996 auf Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und Videoüberwachung.

Systemschicht 2 · Generalistische HR-Suiten mit Zeitwirtschaftsmodul

Daneben bieten umfassende HR-Suiten, deren Kerngeschäft Recruiting, Core HR oder Payroll ist, ein integriertes Zeitwirtschaftsmodul als Zusatzfunktion an. Diese Module decken Standardfälle wie einfache Gleitzeit oder Urlaubsverwaltung meist zuverlässig ab, stoßen aber bei komplexer Schichtplanung, mehrstufigen Zeitkontenmodellen oder eigenen Erfassungsterminals häufiger an Grenzen als die Spezialistenlösungen der ersten Systemschicht. Einen anbieterneutralen Tabellenvergleich von zwölf HR-Software-Anbietern, eingeordnet in ein Marktfeld von über 20 relevanten DACH-Anbietern, bietet die Seite HR-Software-Anbieter im Vergleich. Einen strukturellen Überblick über alle Funktionsbereiche einer modernen HR-Suite liefert der Funktionsüberblick HR-Software. Beispiele für Suiten mit Zeit- und Abwesenheitsverwaltung im Portfolio (Herstellerangabe, in der Demo zu prüfen) sind Workday und SAP SuccessFactors.

Ergänzend · Internationale Plattformen für Filial- und Servicebetriebe

Diese Anbieter stammen nicht aus dem DACH-Raum, adressieren aber Betriebe mit vielen Standorten, Teilzeitkräften und wechselnden Schichten. Für Deutschland sind Arbeitszeitregeln, Datenhaltung und deutschsprachiger Support in der Demo zu prüfen. Positionierungen sind Herstellerangaben, die Reihenfolge ist keine Wertung.

Internationale Plattform

UKG (Ultimate Kronos Group)

UKG entstand am 1. April 2020 aus dem Zusammenschluss von Ultimate Software und Kronos und hat Doppelsitz in Lowell (Massachusetts) und Weston (Florida). Das Unternehmen bietet nach eigener Darstellung HR, Payroll und Workforce Management auf einer Plattform an.

Internationale Plattform

Quinyx

Quinyx, gegründet 2005 mit Sitz in Stockholm, bietet cloudbasierte Software für Dienstplanung und Zeiterfassung. Nach Herstellerangabe richtet sich das Angebot an Handel, Lager und Logistik, Gastronomie, Facility Management und Gesundheitswesen. Zum Profil

Internationale Plattform

Deputy

Deputy wurde 2008 von Ashik Ahmed und Steve Shelley in Sydney gegründet und entwickelt Software für Dienstplanung und Zeiterfassung in Betrieben mit Schichtpersonal.

Quellen: Wikipedia, Eintrag UKG (abgerufen im Oktober 2026). TechCrunch, 14.08.2014, zu Quinyx. Quinyx, Website, Branchenübersicht. Wikipedia, Eintrag Deputy (company). SAP News Deutschland, 2022, zu SuccessFactors Zeitmanagement. Workday, Produktseite Absence Management. Stand: Oktober 2026.

Die Entscheidung zwischen den beiden ersten Systemschichten hängt in der Praxis von drei Faktoren ab: der Komplexität der Schichtmodelle, dem Anteil mobiler oder wechselnder Arbeitsorte und dem Bedarf an eigener Terminal-Hardware für Zutrittskontrolle oder Betriebsdatenerfassung. Unternehmen mit einfachen Gleitzeitmodellen im Büroumfeld kommen mit dem Zeitwirtschaftsmodul einer bereits vorhandenen HR-Suite häufig aus, ohne ein zusätzliches System einzuführen. Unternehmen mit Schichtbetrieb, mehreren Standorten oder eigener Zutrittskontrolle profitieren dagegen meist von der größeren fachlichen Tiefe der in Systemschicht 1 genannten Spezialisten.

Anbieterprofile

Sechs Anbieter mit Zeit und Planung im Profil

Die Tabelle fasst zusammen, was Hersteller zu Zeit, Planung und Preis selbst angeben. Quelle sind die Profile von Find-Your-HR mit den dort genannten Herstellerseiten (abgerufen im Oktober 2026), alphabetisch und ohne Wertung.

AnbieterEinordnung laut ProfilZeit und Planung (Herstellerangabe)Preisangabe laut Profil
ATOSSWorkforce-Management-Spezialist, München, gegründet 1987.Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung, Self Services und Analytics, keine HR-Suite mit Recruiting, Learning oder Payroll. Zum Profil →Suiten auf Anfrage. Für das Portfolioprodukt Crewmeister nennt der Hersteller Listenpreise ab 1,50 Euro pro Nutzer und Monat.
gastromaticSoftware für Schichtbetriebe, Darmstadt, gegründet 2014.Dienstplanung, Zeiterfassung, Personalverwaltung und Lohnabrechnung, genannt werden Gastronomie, Hotellerie, Bäckereien und Einzelhandel. Zum Profil →Starter ab 69,50 Euro, Professional ab 99,50 Euro im Monat je 10 Mitarbeitende, Enterprise auf Anfrage.
HRworksCloud-HR-Software, Freiburg, Ursprung 1998.Personalverwaltung, Payroll, Zeiterfassung und Reisekosten. Zum Profil →Keine Euro Preise veröffentlicht, Abrechnung je Nutzer und Monat, mindestens 20 Nutzer.
PapershiftCloud-Software für Schichtbetriebe, Karlsruhe, gegründet 2015.Schichtplanung, Zeiterfassung, Abwesenheiten und Lohnvorbereitung, genannt werden Gastronomie, Handel, Pflege und Produktion. Zum Profil →Core 4, Premium 6, Professional 9 Euro je Mitarbeitende und Monat, dazu 39 Euro Grundgebühr.
PersonioCloud-HR-Software, München, gegründet 2015.Personalakte, Zeiterfassung, Abwesenheiten und vorbereitende Lohnabrechnung im Plan Core, Workforce Planning im Plan Core Pro. Zum Profil →Keine Preise je Beschäftigtem veröffentlicht, 10 Prozent Rabatt bei jährlicher Vorauszahlung.
QuinyxWorkforce-Management-Software der schwedischen Quinyx AB, gegründet 2005.Dienstplanung, Zeiterfassung, KI-gestützte Bedarfsprognose, Compliance-Prüfung und Mitarbeiter-App, Hosting in der EU mit primärer Region Frankfurt. Zum Profil →Preis auf Anfrage.

Lesen Sie die Tabelle als Beispiel für die Breite des Marktes und nicht als Auswahlliste. Der Befund: Zwei Anbieter positionieren sich als Workforce-Management-Spezialisten, vier kombinieren Zeit und Planung mit Personalverwaltung, Lohnvorbereitung oder Lohnabrechnung, und ein öffentlicher Euro Preis für die Zeitfunktionen fehlt bei vier von sechs. Die Spezialisten aus dem DACH-Raum finden Sie im Abschnitt Marktstruktur, alle Profile in der Anbieterübersicht. Wie Find-Your-HR bewertet, beschreibt die Methodik.

Quellen: Anbieterprofile von Find-Your-HR (atoss, gastromatic, hrworks, papershift, personio, quinyx) mit den dort genannten Herstellerseiten, abgerufen am 8. und 9. Oktober 2026. Funktionen sind Herstellerangaben und nicht unabhängig geprüft. Stand: Oktober 2026.

Preise

Was Zeitwirtschaft Software belegt kostet

Nur wenige Hersteller veröffentlichen Preise. Die Tabelle nennt, was öffentlich steht, mit Bezugsgröße und Abrufdatum. Alles andere erfahren Sie nur im Angebot.

Anbieter und PaketPreisBezugsgröße und BedingungenQuelle
Papershift Core4 Euroje Mitarbeitende und Monat, dazu 39 Euro Grundgebühr (Basic Support), netto zuzüglich Mehrwertsteuer. Bei jährlicher Zahlung 10 Prozent Rabatt.papershift.com/preise, abgerufen am 8. Oktober 2026
Papershift Premium6 Euroje Mitarbeitende und Monat, dazu 39 Euro Grundgebühr. Enthält die Dienstplanung.papershift.com/preise, abgerufen am 8. Oktober 2026
Papershift Professional9 Euroje Mitarbeitende und Monat, dazu 39 Euro Grundgebühr. Enthält Zuschläge, Lohnarten und Lohnexport.papershift.com/preise, abgerufen am 8. Oktober 2026
gastromatic Starterab 69,50 Euroim Monat je 10 Mitarbeitende, ob netto oder brutto, nennt der Hersteller nicht.gastromatic.com/de/preise, abgerufen am 8. Oktober 2026
gastromatic Professionalab 99,50 Euroim Monat je 10 Mitarbeitende, mit mobiler Zeiterfassung, Zuschlägen und Lohnexporten.gastromatic.com/de/preise, abgerufen am 8. Oktober 2026
Crewmeister (ATOSS Portfolio)ab 1,50 Europro Nutzer und Monat, zuzüglich Mehrwertsteuer, bei jährlicher Abrechnung und bezogen auf 50 Mitarbeitende.crewmeister.com/de/preise, abgerufen am 8. Oktober 2026
ATOSS Suiten, Quinyx, HRworks, Personioauf AnfrageKein Euro Betrag öffentlich. HRworks rechnet je Nutzer mit mindestens 20 Nutzern ab.Herstellerseiten laut Profilen, abgerufen am 8. und 9. Oktober 2026

Ein Rechenbeispiel von Find-Your-HR zeigt die Größenordnung bei Papershift. Bei 50 Mitarbeitenden und linearer Hochrechnung der Listenpreise ergeben sich im Paket Core 50 mal 4 Euro plus 39 Euro Grundgebühr, also 239 Euro im Monat netto, im Paket Premium 339 Euro und im Paket Professional 489 Euro, jeweils ohne Rabatt, Support-Upgrades und Add-ons. Das ist kein Angebot, der Hersteller zeigt direkt nur Werte für 16 Mitarbeitende.

Preistreiber 01

Funktionsumfang pro Paket

Die Dienstplanung beginnt bei Papershift erst im Paket Premium, Zuschläge und Lohnexport im Paket Professional. Prüfen Sie, welche Stufe Sie brauchen.

Preistreiber 02

Bezugsgröße

Je Mitarbeitende, je 10 Mitarbeitende oder je Nutzer sind nicht vergleichbar. Rechnen Sie alle Angebote auf dieselbe Beschäftigtenzahl um.

Preistreiber 03

Netto oder brutto

Bei gastromatic nennt der Hersteller die Steuerangabe nicht. Lassen Sie sich die Angabe schriftlich geben.

Preistreiber 04

Hardware und Terminals

Eigene Terminals verursachen Anschaffungs- und Wartungskosten, die in keinem Listenpreis stehen. Fragen Sie sie gesondert ab.

Preistreiber 05

Schnittstellen und Add-ons

Anbindungen an Payroll und ERP, Auswertungen und Support-Stufen werden häufig getrennt berechnet.

Preistreiber 06

Laufzeit und Rabatt

Jahreszahlung, Mindestlaufzeit und Mindestmengen unterscheiden sich je Hersteller und stehen im Vertrag, nicht in der Demo.

Die Preislage weiterer Anbieter mit Quelle und Abrufdatum zeigt der HR Software Preisindex 2026. Das Gesamtkostenmodell über mehrere Jahre beschreibt die Seite HR-Software TCO, die Preislogik allgemein der Leitfaden Was kostet HR-Software.

Quellen: Herstellerseiten laut den Anbieterprofilen von Find-Your-HR (papershift.com/preise, gastromatic.com/de/preise, crewmeister.com/de/preise), abgerufen am 8. Oktober 2026. Rechenbeispiel von Find-Your-HR, netto, ohne Rabatt, kein Angebot. Stand: Oktober 2026.

Schnittstellen

Zeitwirtschaft im Systemverbund

Zeitwirtschaft Software arbeitet selten allein. Die Matrix zeigt, welche Systeme typischerweise angebunden werden, welchen Zweck die Verbindung hat und was Sie im Projekt klären sollten. Welche Anbindungsarten ein Anbieter tatsächlich unterstützt, steht in dessen Dokumentation und gehört in die Demo.

SystemTypische AnbindungZweckIm Projekt klären
Core HRREST-Schnittstelle, Webhooks oder DateiexportStammdaten, Verträge, Standorte, KostenstellenFührendes System, Pflichtfelder, Rollen und Rechte
SchichtplanungIm Produkt integriert oder per Abgleich von Plan und IstDienstpläne, Qualifikationen, RotationenRegelwarnungen, Umgang mit offenen Schichten
ZeiterfassungTerminal, App, Web, EreignissePlausible Ist-ZeitenRundungen, automatische Pausen, Offline-Betrieb
AbwesenheitenEreignisse oder PlanungsschnittstelleUrlaub und Krankheit in Plan und KontoAbwesenheitstypen, Sichtbarkeit im Teamkalender
Payroll und FinanzenExport mit Protokoll als Datei oder direkte SchnittstelleZuschläge, Kontenstände, AuszahlungenStichtage, Zuordnungstabellen, Rückspielkanal
Identität und ZugriffSAML, OpenID Connect, SCIMAnmeldung, Gruppen, AustrittMinimale Rechte, Protokolle, Austrittsprozess
BI und ControllingStandard-Feeds oder DatenexportKennzahlen, Trends, PrognosenDatenmodell, Aktualisierungsrhythmus

Eine belastbare Probe ist ein Testlauf mit einem abgeschlossenen Vormonat: Stimmen Zuschlagsarten, Kontenstände und Summen mit dem bisherigen Ergebnis überein, ist die Zuordnungstabelle tragfähig. Wie sich Zeitwirtschaft in die Gesamtkosten einer HR-Landschaft einfügt, beschreibt die Seite HR-Software TCO.

Branchen

Zeitwirtschaft in Branchen mit Schicht- und Spitzenbetrieb

Welche Funktionen entscheiden, hängt vom Betrieb ab. Die sechs Profile zeigen, welche rechtlichen Vorgaben und Planungsmuster die Anforderungen an Zeitwirtschaft Software prägen. Anbieter und Auswahlkriterien je Branche finden Sie auf den verlinkten Branchenseiten.

Fertigung

Mehrschichtbetrieb und Nachtarbeit

Linienbesetzung und Qualifikationsnachweise prägen die Planung. Nachtarbeitnehmer dürfen nach Paragraf 6 Absatz 2 Arbeitszeitgesetz regelmäßig höchstens acht Stunden werktäglich arbeiten, zehn Stunden nur mit Ausgleich innerhalb eines Kalendermonats oder von vier Wochen. Nachtzeit ist die Zeit von 23 bis 6 Uhr (Paragraf 2 Absatz 3).

HR-Software für Fertigung und Industrie

Logistik

Lager, Umschlag und Fahrpersonal

Für Fahrpersonal gilt zusätzlich die Verordnung (EG) Nr. 561/2006: Nach Artikel 6 beträgt die tägliche Lenkzeit höchstens neun Stunden, zweimal pro Woche zehn Stunden, die wöchentliche höchstens 56 Stunden. Im Lager dominieren Schichtmodelle und Saisonspitzen. Die Zeitwirtschaft muss beide Welten trennen oder sauber verbinden.

HR-Software für die Logistik

Gastronomie und Hotellerie

Wechselnde Spitzen, kurze Ruhezeiten

In Gaststätten und Beherbergungsbetrieben darf die Ruhezeit nach Paragraf 5 Absatz 2 Arbeitszeitgesetz um bis zu eine Stunde verkürzt werden, wenn sie binnen eines Kalendermonats oder vier Wochen durch eine Ruhezeit von mindestens zwölf Stunden ausgeglichen wird. Paragraf 17 Mindestlohngesetz verlangt zudem die Aufzeichnung der Arbeitszeit binnen sieben Tagen.

HR-Software für Gastronomie und Hotellerie

Handel und Filiale

Viele Standorte, Sonn- und Feiertage

Dienstplanung je Filiale, Sonn- und Feiertagszuschläge und Auswertungen je Standort stehen im Vordergrund. Nach Paragraf 11 Absatz 1 Arbeitszeitgesetz müssen mindestens 15 Sonntage im Jahr beschäftigungsfrei bleiben. Das System sollte diese Grenze je Person bereits bei der Planung prüfen.

HR-Software für Handel und Filiale

Gesundheitswesen

Besetzung, Qualifikation, Vertretung

Kurzfristige Vertretungen und Qualifikationsanforderungen bestimmen die Planung. Für Einrichtungen zur Behandlung, Pflege und Betreuung regelt Paragraf 5 Absatz 3 Arbeitszeitgesetz Besonderheiten der Ruhezeit bei Rufbereitschaft. Besetzungslücken sollten früh sichtbar sein, Gesundheitsdaten nur berechtigten Rollen.

HR-Software für das Gesundheitswesen

Bau und Außendienst

Mobile Teams ohne feste Arbeitsstätte

Mobile Erfassung per App, Offline-Zwischenspeicherung und Zuordnung zu Projekten oder Kostenstellen sind zentral. Im Baugewerbe gilt die Aufzeichnungspflicht nach Paragraf 17 Mindestlohngesetz in Verbindung mit Paragraf 2a Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetz. Wer ohne Smartphone arbeitet, braucht eine Alternative wie QR-Check-in.

HR-Software für Bau

Quellen: Arbeitszeitgesetz, Paragrafen 2, 5, 6 und 11, gesetze-im-internet.de. Mindestlohngesetz, Paragraf 17, und Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetz, Paragraf 2a, gesetze-im-internet.de. Verordnung (EG) Nr. 561/2006, Artikel 6, eur-lex.europa.eu. Stand: Oktober 2026. Die Auswahl ersetzt keine arbeitsrechtliche Prüfung im Einzelfall.
Datenschutz und Mitbestimmung

Geofencing, Rollen und Betriebsvereinbarung

Zeitwirtschaft verarbeitet Arbeitszeit und mittelbar Gesundheitsdaten. Drei Leitplanken helfen, Akzeptanz und Rechtssicherheit zu verbinden. Weitere Hinweise zur Beteiligung des Gremiums finden Sie auf der Seite Betriebsrat einbinden.

DSGVO · Art. 5, 15, 25

Datenminimierung und Zweckbindung

Zeiterfassung darf nur Daten verarbeiten, die für Nachweis, Planung und Abrechnung erforderlich sind (Artikel 5 Absatz 1 DSGVO, Paragraf 26 Absatz 1 BDSG). Datenschutz durch Technikgestaltung nach Artikel 25 DSGVO heißt hier: minimale Rechte, Löschfristen und Protokolle. Auskunftsanfragen nach Artikel 15 DSGVO sollten sich per Export beantworten lassen.

Geofencing · Standort

Prüfmerkmal statt Dauerortung

Geofencing kann eine Buchung plausibilisieren, wenn der Standort nur im Moment des Stempelns mit einer definierten Zone abgeglichen wird. Eine laufende Ortung ist für den Nachweis der Arbeitszeit regelmäßig nicht erforderlich. Empfehlenswert sind ereignisbezogene Speicherung ohne Bewegungsprofil, eine Alternative ohne Standort wie Terminal oder QR-Code und klare Hinweise in der App.

BetrVG · Paragraf 87

Betriebsvereinbarung als Rahmen

Geofences, Auswertungen und Sichtbarkeiten unterliegen der Mitbestimmung nach Paragraf 87 Absatz 1 Nummer 6 Betriebsverfassungsgesetz. Regelungsbedürftig sind Zweck, Auswertungen, Zugriffsrechte, Löschfristen sowie Tausch- und Wunschdienstregeln. Ob eine Datenschutz-Folgenabschätzung nach Artikel 35 DSGVO nötig ist, prüft die oder der Datenschutzbeauftragte im Einzelfall.

Quellen: Verordnung (EU) 2016/679, Artikel 5, 15, 25 und 35. Bundesdatenschutzgesetz, Paragraf 26. Betriebsverfassungsgesetz, Paragraf 87 Absatz 1 Nummer 6. Vertiefung: DSGVO und HR-Software sowie Betriebsrat einbinden. Stand: Oktober 2026.
Einführung

In neun Schritten produktiv

Die Dauer hängt von Standortzahl, Zeitkontenmodellen und Schnittstellenaufwand ab. Die Reihenfolge dient als Projektraster, weil Regeln, Datenschutz und Schnittstellen vor dem Pilot geklärt sind.

01

Ziele und Umfang

Standorte, Schichtmodelle, Kennzahlen und Zielwerte festlegen, damit der Pilot messbar wird.

02

Regeln und Fairness

Arbeitszeit, Pausen, Ruhezeiten, Tarif und Rotationsprinzipien dokumentieren und mit dem Betriebsrat abstimmen.

03

Datenschutz klären

Zwecke, Rollen, Löschfristen und Auftragsverarbeitung prüfen, bevor Echtdaten geladen werden.

04

Schnittstellen testen

Core HR, Payroll, Anmeldung und BI mit Testfällen und einem abgeschlossenen Vormonat prüfen.

05

Pilot durchführen

Ein bis zwei Standorte mit echten Spitzen wählen, Planungsregeln kalibrieren und Messpunkte setzen.

06

Beschäftigte befähigen

Kurzanleitungen, Hilfen in der App und feste Ansprechpersonen je Standort bereitstellen.

07

In Wellen ausrollen

Regionen oder Werke nacheinander anbinden, Kennzahlen wöchentlich prüfen, Regeln feinjustieren.

08

Prüffähigkeit sichern

Protokolle, Rechteprüfungen, Verfahren für Korrekturläufe und die Dokumentation der Zuordnungstabellen bereithalten.

09

Laufend verbessern

Im Quartalsrückblick Prognosequellen, Budgetlogik und Berichte nachschärfen.

Für die Vorbereitung der Anbieterdemos eignet sich die HR-Software Shortlist. Die Rechtsgrundlagen zur Erfassung erläutert die Seite Arbeitszeiterfassungspflicht, die Aufzeichnung nach Mindestlohngesetz die Seite Mindestlohn Dokumentationspflicht.

Auswahlkriterien

Checkliste für die Anbieterdemo Zeitwirtschaft

Die folgenden Prüffragen helfen CHRO, CFO und IT-Leitung, Anbieterdemos für Zeitwirtschaft Software strukturiert zu vergleichen, unabhängig davon, ob es sich um einen Spezialisten oder ein Suiten-Modul handelt. Sie sollten vor der Vertragsunterschrift schriftlich beantwortet vorliegen, nicht nur mündlich in der Demo zugesagt werden.

1

Mobile Erfassung. Wie werden mobile und Außendienst-Erfassung technisch abgesichert, inklusive Geofencing und Offline-Fähigkeit der Terminals?

2

Zeitkontenmodelle. Welche Zeitkontenmodelle sind vorkonfiguriert, und wie aufwendig ist die Anpassung an unternehmenseigene Ampelkonten oder Jahresarbeitszeitmodelle?

3

Schichtplanung. Wie bildet die Schichtplanung gesetzliche Ruhezeiten und Höchstarbeitszeiten automatisiert ab, und wo liegt die Grenze der automatisierten Prüfung?

4

Schnittstellen. Welche Standardschnittstellen bestehen zur bestehenden Payroll- und ERP-Landschaft, und was kostet eine individuelle Anbindung?

5

Audit-Trail. Wie wird der Audit-Trail für Buchungen, Korrekturen und Genehmigungen technisch umgesetzt, und wie lange werden Protokolle vorgehalten?

6

Mitbestimmung. Welche Mitbestimmungsvorlagen und Freigabe-Workflows unterstützen den Betriebsrat bei der Einführung nach Paragraf 87 BetrVG?

7

Hosting und DSGVO. Wo werden die Zeiterfassungsdaten gehostet, und welche Nachweise legt der Anbieter für die Auftragsverarbeitung nach DSGVO vor?

8

Gesamtkosten. Wie transparent sind die Gesamtkosten über Terminals, Lizenzen, Wartung und Anbindung über eine Laufzeit von drei bis fünf Jahren?

Ergänzend empfiehlt sich, mindestens eine Referenz aus einer Branche mit vergleichbarer Schichtkomplexität einzuholen und die genannten Prüffragen direkt in der Anbieterdemo anhand eines eigenen, realistischen Schichtplans durchzuspielen, statt sich auf generische Standarddemos zu verlassen. Eine strukturierte Beantwortung dieser acht Punkte lohnt sich unabhängig von der Anbieterschicht und sollte schriftlich dokumentiert werden, damit sie im späteren Vertrags- und Einführungsprozess nachvollziehbar bleibt.

FAQ

Häufige Fragen zu Zeitwirtschaft Software

Antworten auf die Fragen, die CHRO, CFO und IT-Leitung vor der Einführung oder Ablösung einer Zeitwirtschaft Software am häufigsten stellen.

Was ist Zeitwirtschaft Software und wofür wird sie eingesetzt?

Zeitwirtschaft Software erfasst, verwaltet und wertet Arbeitszeiten von Mitarbeitenden aus und verbindet diese Daten mit Schichtplanung, Personaleinsatzplanung und Zeitkontenmodellen. Sie wird eingesetzt, um gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen, Personaleinsätze bedarfsgerecht zu planen und Zeitdaten korrekt an die Lohnabrechnung zu übergeben. Zielgruppe sind Unternehmen mit Schichtbetrieb, wechselnden Arbeitsorten oder tarifgebundenen Arbeitszeitmodellen, typischerweise ab etwa 50 Mitarbeitenden aufwärts. In größeren Organisationen ersetzt sie manuelle Stundenzettel und Excel-Tabellen durch strukturierte, auswertbare Daten.

Ist Arbeitszeiterfassung in Deutschland gesetzlich verpflichtend?

Ja. Der Europäische Gerichtshof verpflichtete die Mitgliedstaaten am 14. Mai 2019 in der Rechtssache C-55/18, ein objektives und verlässliches System zur Arbeitszeiterfassung vorzuschreiben. Das Bundesarbeitsgericht leitete daraus am 13. September 2022 im Beschluss 1 ABR 22/21 eine unmittelbare Pflicht deutscher Arbeitgeber ab, gestützt auf Paragraf 3 Absatz 2 Nummer 1 Arbeitsschutzgesetz. Diese Pflicht gilt bereits heute als geltendes Recht, unabhängig davon, ob die geplante Novelle des Arbeitszeitgesetzes verabschiedet wird.

Was bedeutet der BAG-Beschluss 1 ABR 22/21 für Arbeitgeber konkret?

Arbeitgeber müssen Beginn, Ende und Dauer der täglichen Arbeitszeit ihrer Mitarbeitenden erfassen, unabhängig von Betriebsgröße oder Branche. Die Erfassung muss objektiv, verlässlich und zugänglich sein, reine Vertrauensarbeitszeit ohne jede Dokumentation genügt seither nicht mehr. Wie die Erfassung technisch umgesetzt wird, elektronisch oder in Papierform, lässt der Beschluss offen, in der Praxis setzen die meisten Unternehmen jedoch auf digitale Zeitwirtschaft Software. Bitkom-Zahlen aus dem Jahr 2025 zeigen, dass 74 Prozent der Unternehmen ab 20 Beschäftigten die Arbeitszeit inzwischen strukturiert erfassen.

Ist die geplante ArbZG-Novelle bereits geltendes Recht?

Nein. Eine Novelle des Arbeitszeitgesetzes liegt Stand Oktober 2026 nur als Referentenentwurf vor, der am 18. Juni 2026 bekannt wurde. Nach Berichten von LTO, Handwerksblatt und t-online, die wir als Sekundärquellen nennen und die nicht amtlich bestätigt sind, sieht der Entwurf eine elektronische, tagesaktuelle Aufzeichnung und für tarifgebundene Betriebe eine wöchentliche statt tägliche Höchstarbeitszeit vor. Als Inkrafttreten nannte der Entwurf den 1. Januar 2027. Ein Kabinettsbeschluss ist uns nicht bekannt. Bis zu einem Gesetz bleibt es bei dem EuGH-Urteil C-55/18 und dem BAG-Beschluss 1 ABR 22/21.

Was unterscheidet Zeitwirtschaft-Spezialisten von HR-Suiten mit Zeitwirtschaftsmodul?

Zeitwirtschaft-Spezialisten wie ATOSS, GFOS, ISGUS, Interflex, tisoware oder PCS Systemtechnik haben Zeiterfassung, Schichtplanung und oft eigene Hardware-Terminals als Kerngeschäft entwickelt und bilden dadurch komplexe Zeitkontenmodelle und Schichtszenarien meist tiefer ab. Generalistische HR-Suiten, deren Kerngeschäft Recruiting, Core HR oder Payroll ist, bieten Zeitwirtschaft häufig als zusätzliches Modul an, das für einfache Gleitzeitmodelle ausreicht, bei komplexer Schichtplanung oder eigener Terminal-Hardware aber häufiger an Grenzen stößt. Die Wahl zwischen beiden Schichten hängt von der Komplexität der Arbeitszeitmodelle und dem Integrationsbedarf in bestehende ERP- und Payroll-Systeme ab.

Was sind Zeitkontenmodelle, und welche Varianten gibt es?

Zeitkontenmodelle bilden ab, wie Ist-Arbeitszeit gegenüber der vertraglich vereinbarten Soll-Arbeitszeit verrechnet wird. Verbreitet sind Gleitzeitkonten mit Kernarbeitszeit, Ampelkonten mit farblich markierten Warnschwellen für Über- oder Unterstunden sowie Jahresarbeitszeitkonten, die saisonale Schwankungen über zwölf Monate ausgleichen. Ergänzend existieren Mehrarbeits- und Freizeitausgleichskonten für Zuschläge, die entweder ausgezahlt oder in Freizeit umgewandelt werden. Zeitwirtschaft Software muss diese Modelle parallel führen können, wenn unterschiedliche Mitarbeitendengruppen unterschiedlichen Regelungen unterliegen.

Wie unterscheidet sich Zeitwirtschaft von Betriebsdatenerfassung (BDE)?

Zeitwirtschaft dokumentiert die personenbezogene Arbeitszeit im Sinne des Arbeitszeitgesetzes und ist rechtlich vor allem durch Arbeitszeitrecht und Mitbestimmung geprägt. Betriebsdatenerfassung im Fertigungsumfeld erfasst dagegen Maschinenlaufzeiten, Stückzahlen und Auftragsfortschritte und dient in erster Linie der Produktionssteuerung und Auslastungsplanung. In der Praxis laufen beide Datenströme häufig über dieselben Terminals in der Fertigungshalle zusammen, bleiben technisch und rechtlich aber unterschiedliche Systemkategorien mit unterschiedlichen Auswertungszielen.

Muss der Betriebsrat bei der Einführung einer Zeiterfassungssoftware beteiligt werden?

Sofern im Unternehmen ein Betriebsrat besteht, hat er nach Paragraf 87 Absatz 1 Nummer 6 Betriebsverfassungsgesetz ein Mitbestimmungsrecht bei der Einführung technischer Einrichtungen, die Verhalten oder Leistung von Mitarbeitenden überwachen können, wozu Zeiterfassungssysteme regelmäßig zählen. Zusätzlich greift Nummer 2 bei Fragen zur Lage der Arbeitszeit, etwa bei neuen Schichtmodellen. Existiert kein Betriebsrat, entfällt dieses Mitbestimmungsrecht, die materielle Pflicht zur Arbeitszeiterfassung aus dem BAG-Beschluss bleibt davon unberührt bestehen.

Wie lange dauert die Auswahl und Einführung einer Zeitwirtschaft Software?

Eine allgemeingültige Dauer gibt es nicht. Sie hängt von der Zahl der Standorte, den Zeitkontenmodellen, dem Schnittstellenaufwand und der Beteiligung des Betriebsrats ab und wird maßgeblich vom internen Projektteam bestimmt. Die Auswahl gliedert sich von der Anforderungsklärung über Anbieterdemos bis zur Vertragsverhandlung. Die technische Einführung mit Terminal-Rollout, Schnittstellenanbindung und Schulung schließt sich danach an. Planen Sie einen Pilot an ein bis zwei Standorten und rollen Sie in Wellen aus, wie der Abschnitt Einführung beschreibt.

Welche Rolle spielt mobile Zeiterfassung für Außendienst und hybride Teams?

Mobile Zeiterfassung über Smartphone-Apps ermöglicht es Außendienst- und Servicemitarbeitenden, Arbeitszeiten direkt am Einsatzort zu buchen, statt sie nachträglich manuell zu erfassen. Geofencing- oder GPS-gestützte Funktionen können dabei plausibilisieren, ob eine Buchung am erwarteten Einsatzort erfolgt ist, was insbesondere bei Kundenterminen oder Baustelleneinsätzen relevant ist. Für hybride Teams mit wechselndem Homeoffice- und Büroanteil ist zusätzlich eine Web-Erfassung ohne feste Hardware-Bindung sinnvoll. Die Auswahl sollte prüfen, wie robust die mobile Erfassung auch bei instabiler Internetverbindung funktioniert, etwa durch Offline-Zwischenspeicherung.

Was passiert mit bestehenden Zeitkonten bei einem Anbieterwechsel?

Beim Wechsel der Zeitwirtschaft Software müssen bestehende Zeitkonten, offene Resturlaubsansprüche und laufende Ausgleichszeiträume vollständig in das neue System migriert werden, damit keine Ansprüche verloren gehen oder doppelt entstehen. Ein sauberer Wechsel erfordert einen definierten Stichtag, zu dem alte und neue Systeme parallel abgeglichen werden, sowie eine Übergangsphase mit Testbuchungen vor dem produktiven Umstieg. Anbieter unterscheiden sich deutlich darin, wie strukturiert sie Migrationswerkzeuge und Unterstützung für diesen Übergang bereitstellen. Unternehmen sollten diesen Migrationsaufwand bereits in der Anbieterdemo konkret erfragen und nicht erst im laufenden Projekt.

Was kostet Zeitwirtschaft Software, und welche Preise sind belegt?

Öffentlich belegt sind nur einzelne Hersteller. Papershift nennt Core 4, Premium 6 und Professional 9 Euro je Mitarbeitende und Monat, dazu 39 Euro Grundgebühr für den Basic Support, bei jährlicher Zahlung 10 Prozent Rabatt, netto zuzüglich Mehrwertsteuer. gastromatic nennt Starter ab 69,50 und Professional ab 99,50 Euro im Monat je 10 Mitarbeitende. Für ATOSS Suiten, Quinyx, HRworks und Personio gibt es keinen öffentlichen Euro Betrag (Herstellerangaben laut Profilen von Find-Your-HR, abgerufen am 8. und 9. Oktober 2026, Stand: Oktober 2026). Weitere Preise zeigt der HR Software Preisindex 2026 von Find-Your-HR.

Was unterscheidet Workforce Management von einem HCM-System?

Ein HCM-System deckt die Kern-HR-Prozesse ab, also Stammdaten, Personalakte, Recruiting, Entwicklung und oft die Lohnabrechnung. Workforce Management konzentriert sich auf alles, was direkt auf Einsatzplanung, Arbeitszeit, Abwesenheit und Personalkosten wirkt: Bedarfsprognose, Dienstplanung, Zeiterfassung, Zeitkonten und die Übergabe an die Payroll. Die Grenze ist fließend, denn viele HCM-Suiten bringen Zeit- und Schichtmodule mit, während spezialisierte Anbieter bei Prognose und Optimierung tiefer gehen. Reine Bewerberverwaltung gehört nicht zum Workforce Management.

Was gehört in die Schnittstelle zwischen Zeitwirtschaft und Payroll?

Die Schnittstelle überträgt geprüfte Ist-Zeiten, Zuschlagsarten, Kontenstände, Abwesenheiten sowie Kostenstellen oder weitere Dimensionen. Dazu gehören eine dokumentierte Zuordnungstabelle zwischen den Schlüsseln beider Systeme, ein Protokoll je Übergabelauf und ein Rückspielkanal für Korrekturen. Stichtage und Abschlusszeitpunkte müssen mit der Lohnabrechnung abgestimmt sein. Prüfen Sie die Übergabe am Beispiel eines abgeschlossenen Vormonats, bevor Sie in den Echtbetrieb wechseln.

Was ist der Unterschied zwischen Zeiterfassung, Zeitwirtschaft und Workforce Management?

Zeiterfassung hält fest, wann gearbeitet wurde: Beginn, Ende, Dauer und Pausen. Zeitwirtschaft bewertet diese Zeiten, führt Zeitkonten, berechnet Zuschläge, verwaltet Abwesenheiten und übergibt geprüfte Daten an die Lohnabrechnung. Workforce Management plant zusätzlich vorab, wer wann gebraucht wird, mit Bedarfsprognose und Dienstplanung. Das ist die Lesart von Find-Your-HR und kein Standard, Anbieter ziehen die Grenzen unterschiedlich. Fragen Sie deshalb je Funktion, ob sie im Angebotspaket enthalten ist (Stand: Oktober 2026).

Quellen

Quellen und Fundstellen

Die Tabelle nennt die Quellen dieser Seite mit Anbieter, Adresse und Abrufdatum. Stand: Oktober 2026.

TitelAnbieter oder BehördeURLAbruf
Arbeitszeitgesetz, Paragraf 16gesetze-im-internet.dehttps://www.gesetze-im-internet.de/arbzg/__16.html12.10.2026
Arbeitsschutzgesetz, Paragraf 3gesetze-im-internet.dehttps://www.gesetze-im-internet.de/arbschg/__3.html12.10.2026
Mindestlohngesetz, Paragraf 17gesetze-im-internet.dehttps://www.gesetze-im-internet.de/milog/__17.html12.10.2026
Betriebsverfassungsgesetz, Paragraf 87gesetze-im-internet.dehttps://www.gesetze-im-internet.de/betrvg/__87.html12.10.2026
Beschluss 1 ABR 22/21 vom 13.09.2022Bundesarbeitsgerichthttps://www.bundesarbeitsgericht.de/12.10.2026
Urteil C-55/18 vom 14.05.2019EuGH über EUR-Lexhttps://eur-lex.europa.eu/12.10.2026
ArbZG-Novelle, Berichterstattung (Sekundärquellen: LTO, Handwerksblatt, t-online)Fachpresse, Juni bis Juli 2026https://find-your-hr.de/de/arbeitszeiterfassungspflicht/12.10.2026
Papershift PreisePapershift GmbHhttps://www.papershift.com/preise08.10.2026
gastromatic Preisevertical cloud solution GmbHhttps://www.gastromatic.com/de/preise08.10.2026
Crewmeister PreiseCrewmeister GmbHhttps://crewmeister.com/de/preise08.10.2026
HR Software Preisindex 2026Find-Your-HRhttps://find-your-hr.de/de/hr-software-preisindex-2026/12.10.2026
Methodik: Wie wir bewerten, gewichten und vergleichenFind-Your-HRhttps://find-your-hr.de/de/methodik-wie-wir-bewerten-gewichten-und-vergleichen/12.10.2026
Anbieterprofile (ATOSS, gastromatic, HRworks, Papershift, Personio, Quinyx)Find-Your-HR mit Herstellerseitenhttps://find-your-hr.de/de/hr-software-anbieter/12.10.2026

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