Factorial Preise, Kosten und Erfahrungen

Was kostet Factorial pro Mitarbeitenden und Monat?

Factorial nennt auf der deutschen Preisseite einen Einstiegspreis ab 8 Euro pro Nutzer und Monat (factorialhr.de/preise, abgerufen am 8. Oktober 2026). Alle Pakete enthalten laut Hersteller das Modul Factorial Core. Für Zeitmanagement, Talentmanagement, Finanzen und IT-Verwaltung veröffentlicht der Anbieter keine Einzelpreise, sondern erstellt ein individuelles Angebot. Für die meisten Konfigurationen gilt daher: Preis auf Anfrage.

Gibt es Mindestlaufzeit, Einrichtungsgebühr oder Kündigungsfristen?

Angaben zu Mindestvertragslaufzeit, Einrichtungsgebühr und Kündigungsfrist veröffentlicht der Hersteller nicht (Stand: Oktober 2026). Klären Sie diese Punkte im Angebot und in den Vertragsbedingungen, bevor Sie unterschreiben, und halten Sie auch den Exit mit Datenexport schriftlich fest.

Für welche Unternehmensgröße ist Factorial gedacht?

Factorial richtet sich nach eigener Darstellung an kleine und mittlere Unternehmen sowie den Mittelstand. Eine feste Mindest- oder Höchstzahl an Mitarbeitenden nennt der Hersteller öffentlich nicht. Auf der Unternehmensseite spricht Factorial von mehr als 17.000 Kunden (Herstellerangabe, factorial.com/aboutus). Ob das System zu Ihrer Organisation passt, hängt weniger von der Größe als von Ihren Anforderungen an Lohn, Betriebsrat und Nachweise ab.

Kann Factorial die deutsche Lohnabrechnung selbst durchführen?

Nein. Factorial beschreibt sein Angebot als vorbereitende Lohnabrechnung. Stammdaten, Abwesenheiten und Bewegungsdaten werden gesammelt und per Schnittstelle an DATEV LODAS oder DATEV Lohn und Gehalt übergeben oder als strukturierte, textbasierte Datei exportiert (Herstellerangabe, factorialhr.de/lohn-und-gehaltsabrechnung). Die eigentliche Berechnung erfolgt bei Steuerberatung, DATEV oder einer anderen Lohnsoftware. Mehr dazu im Überblick zur Payroll-Software.

Funktioniert Factorial mit DATEV?

Ja, nach Herstellerangabe über eine bidirektionale Schnittstelle zum Lohnaustauschdatenservice für DATEV LODAS und DATEV Lohn und Gehalt. Factorial bezeichnet sich als offizieller DATEV-Marktplatz-Schnittstellenpartner und ruft eAU-Meldungen automatisiert über DATEV ab (factorialhr.de/lohn-und-gehaltsabrechnung, abgerufen am 8. Oktober 2026). Prüfen Sie mit Ihrer Steuerkanzlei, welche Datenfelder in Ihrem Mandat tatsächlich übertragen werden.

Ist Factorial für Österreich und die Schweiz geeignet?

Eingeschränkt. Ein Swissdec-zertifizierter Lohnpartner und eine ELDA-Anbindung sind in den öffentlich zugänglichen Integrations- und Produktseiten nicht dokumentiert (Stand: Oktober 2026). Das ist keine Aussage über das tatsächliche Fehlen, sondern über die fehlende öffentliche Bestätigung. Für Standorte in Österreich oder der Schweiz sollten Sie die Abdeckung schriftlich beim Hersteller erfragen und die Länderübersichten Österreich und Schweiz heranziehen.

Welche Sicherheitszertifikate hat Factorial?

Das Trust Center des Herstellers (trust.factorial.co, abgerufen am 8. Oktober 2026) listet ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type 2, SOC 3 und die spanische Zertifizierung ENS RD311/2022 in der Stufe High. Ein BSI-C5-Testat oder eine TISAX-Zertifizierung sind dort nicht aufgeführt. Wenn Ihre Ausschreibung C5 oder TISAX verlangt, fragen Sie den Nachweis vor der Shortlist an.

Wo werden die Daten gespeichert und ist Factorial DSGVO-konform?

Der Hersteller beschreibt auf seiner Datenschutzseite die Einhaltung der DSGVO und nennt AWS, Microsoft Azure und Google Cloud als Infrastrukturanbieter. Ein konkretes Rechenzentrum oder Land für Kundendaten deutscher Unternehmen ist in den öffentlichen Unterlagen nicht benannt. Verlangen Sie vor Vertragsschluss einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO, die Liste der Unterauftragsverarbeiter und die Angabe der Speicherregion. Hintergründe finden Sie unter DSGVO und HR-Software.

Ist Factorial für Gastronomie und Hotellerie geeignet?

Factorial veröffentlicht auf factorialhr.de keine eigene Gastronomie-Branchenseite, die Seite zur Messe GastRo 2024 in Rostock ist nur ein Veranstaltungshinweis. Für Schichtbetriebe nennt der Hersteller Schichtplanung mit Konfliktwarnungen, rotierende Schichtvorlagen und Zeiterfassung per QR-Code. Ob Ruhezeitregeln nach § 5 Arbeitszeitgesetz und Aufzeichnungspflichten nach § 17 Mindestlohngesetz in Ihrem Betrieb abbildbar sind, sollten Sie in einer Demo mit Ihren Schichtmodellen testen. Die Branchenübersicht Gastronomie und Hotellerie zeigt Alternativen.

Wie läuft die Einführung von Factorial ab?

Der Hersteller beschreibt ein modulares Vorgehen, bei dem Sie die benötigten Module wählen und ein Angebot erhalten. Öffentliche Angaben zu Einführungsdauer oder Projektumfang liegen nicht vor. Planen Sie Stammdatenimport, Abstimmung der Lohnschnittstelle mit der Steuerkanzlei und die Einbindung des Betriebsrats ein. Praktische Hinweise bietet der Beitrag zur Einbindung des Betriebsrats.

Was sind Alternativen zu Factorial?

Für Unternehmen mit ähnlichem Zuschnitt kommen im Anbieterverzeichnis vor allem Personio, HRworks, Sage HR Suite und HRlab in Betracht. Der Vergleich Personio Alternativen und die Gegenüberstellung Personio und HRworks ordnen die Unterschiede ein.

Wie unterstützt Factorial die Zeiterfassungspflicht?

Factorial bietet digitale Zeiterfassung mit QR-Code, Geolokalisierung und Vergütung von Überstunden durch Freizeit oder Gehalt (Herstellerangabe, factorialhr.de/preise). Das Bundesarbeitsgericht hat am 13. September 2022 (1 ABR 22/21) entschieden, dass Arbeitgeber ein System zur Erfassung der Arbeitszeit einführen müssen. Ob die konkrete Ausgestaltung mitbestimmungskonform ist, bleibt mit dem Betriebsrat zu klären (§ 87 Absatz 1 Nummer 6 BetrVG). Siehe auch Arbeitszeiterfassungspflicht.